湘潭经开区税务局:“容缺办理”纳税暖人心

湘潭资讯助手 2020-03-11 09:59:22
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“你好,我想咨询一下纳税人延期申报业务事项。” 2月28日是当月纳税申报的最后一天,这天临近下班时,湘潭经开区办税服务厅的接线员接到了一个紧急咨询电话。对方想办理延期申报业务,但不知如何操作,如不能按期申报或办理延期申报,纳税人的纳税信用将受到影响,来电人语气中透露出焦急和不安。 来电人是湘潭旭驰汽

“你好,我想咨询一下纳税人延期申报业务事项。” 2月28日是当月纳税申报的最后一天,这天临近下班时,湘潭经开区办税服务厅的接线员接到了一个紧急咨询电话。对方想办理延期申报业务,但不知如何操作,如不能按期申报或办理延期申报,纳税人的纳税信用将受到影响,来电人语气中透露出焦急和不安。

来电人是湘潭旭驰汽车零部件有限公司的财务负责人,她说,在申报期内,由于多次输错金税盘密码,导致金税盘锁定,线上申报无法办理。按一般流程,需要办税人员携带金税盘前往办税服务厅解锁后,才可办理相关业务。但她被困湖北,既无法出门,也无法准确获取当期企业应申报的数据。眼看申报期马上结束,她抱着一丝希望向湘潭经开区税务局求助。

窗口工作人员在了解情况后,排名前列时间通过电话指导该财务人员在电子税务局提交了延期申报申请表,随后帮助其进行系统录入。针对纳税人的实际情况,湘潭经开区税务局对这笔延期申报申请启动“容缺办理”。纳税服务、征管及审批各环节通力协作,为纳税人延时服务一小时,成功办结了该笔延期申报业务。该企业所涉及的增值税、印花税、个人所得税等8个税(费)种经核准申报期延长至5月27日,并已通过三方划款按核定税额预缴税款,解了企业的燃眉之急。 

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